Trocas e Devoluções
Sua satisfação é nossa prioridade
7 dias para troca
A partir do recebimento
Produto intacto
Com etiqueta e sem uso
Fácil e rápido
Via WhatsApp
Política de Trocas
- Prazo de 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca
- O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso
- Etiquetas originais devem estar intactas
- Trocas por tamanho ou modelo diferentes estão sujeitas à disponibilidade
- Frete de troca por conta do cliente, exceto em caso de defeito
Política de Devoluções
- Direito de arrependimento garantido em até 7 dias
- Reembolso integral do valor do produto
- Prazo de até 10 dias úteis para estorno após recebimento do produto
- Para cartão de crédito, o estorno aparece em 1-2 faturas
Como Solicitar
- 1Entre em contato pelo WhatsApp informando o número do pedido
- 2Informe o motivo da troca ou devolução
- 3Aguarde as instruções para envio do produto
- 4Após análise, processaremos a troca ou reembolso